Kako posjetiti liječnika u Japanu: klinike, bolnice i skrb na engleskom jeziku

Navigacija japanskim zdravstvenim sustavom jednostavna je nakon što shvatite razliku između klinika i bolnica. Za većinu uobičajenih bolesti poput prehlade, bolova u trbuhu ili lakših ozljeda, trebali biste posjetiti lokalnu kliniku, a ne veliku bolnicu.

Poliklinike protiv bolnica

U Japanu je medicinska skrb podijeljena na dvije glavne razine. Klinike to su male ustanove u lokalnim zajednicama. Oni su prva točka kontakta za većinu pacijenata, nude kraće vrijeme čekanja i općenito su pristupačniji. Bolnice to su velike ustanove opremljene za operacije, hitnu pomoć i specijalizirane tretmane.

Važno je napomenuti da mnoge velike bolnice zahtijevaju „preporuku“ (shokaicho) iz klinike. Ako dođete u veliku bolnicu bez preporuke za slučaj koji nije hitan, može vam biti naplaćena „naknada za prvi posjet“ (sentei ryoyo-hi) osim vaših standardnih medicinskih troškova. Uvijek provjerite web stranicu bolnice kako biste vidjeli je li preporuka obvezna.

Korištenje zdravstvenog osiguranja

Bilo da ste stanovnik pokriven zdravstveno osiguranje ili Zdravstveno Osiguranje Zaposlenika, ili posjetitelj s putnim osiguranjem, morate svoju dokumentaciju o osiguranju predočiti na recepciji. U Japanu se kartica osiguranja obrađuje u vrijeme pružanja usluge, što znači da stanovnici obično plaćaju samo preostali postotak (obično 30%) ukupnih medicinskih troškova.

Ako ste turist koji koristi privatno putno osiguranje, možda ćete morati unaprijed platiti puni iznos i kasnije podnijeti zahtjev svom osiguratelju. Uvijek zadržite svoje račune i detaljno medicinsko izvješće (shindansho) ako trebate tražiti naknadu.

Pronalaženje njege na engleskom jeziku

Dok mnogi liječnici u većim gradovima poput Tokija ili Osake govore engleski, to nije zajamčeno. Da biste pronašli skrb koja odgovara osobama koje ne govore japanski, koristite sljedeće metode:

• Međunarodni medicinski informacijski centar AMDA: Ova organizacija pruža telefonske usluge kako bi pomogla strancima da pronađu medicinske ustanove i tumače.

• Tražilice: Koristite specifične ključne riječi kao što su „English speaking clinic“ ili „foreign language support“ na Google kartama ili u specijaliziranim medicinskim popisima.

• Bolničke web stranice: Mnoge velike bolnice koje su prijateljske međunarodne navedu svoje dostupne jezike i pružaju li medicinske prevoditelje.

Dobro je znati

• Gotovina je još uvijek uobičajena: Dok mnoge velike bolnice prihvaćaju kreditne kartice, neke male klinike u susjedstvu mogu prihvatiti samo gotovinu.

• Ljekarna: Nakon savjetovanja, liječnik će vam često izdati recept (shohousen). Morate ovo odvesti u zasebnu ljekarnuchouzai yakkyoku) kako biste podigli svoje lijekove.

• Hitne službe: Za hitne slučajeve opasne po život, birajte 119 Nazvati hitnu pomoć.

• Naknade: Medicinske naknade regulirane su od strane vlade, tako da su cijene za isti postupak općenito dosljedne u cijeloj zemlji.

Službene informacije

• Ministarstvo zdravstva, rada i socijalne skrbi
• Japanska meteorološka agencija
• JNTO – Savjeti za sigurnost

Pravila i naknade mogu se promijeniti. Potvrdite najnovije detalje sa službenim izvorima iznad.