海での緊急事態には「118番」：海上保安庁への通報方法と判断基準

日本国内の海域や海岸において、生命に関わる緊急事態が発生した場合、迷わず「118番」へ電話をかける必要がある。これは海上保安庁が運用する海上事案専用の緊急通報番号であり、溺水者の救助や船舶の衝突事故、海上の犯罪、海洋汚染などの報告に用いられる。迅速な救助を実現するためには、事案の発生場所が「海」であるか「陸」であるかを見極め、適切な番号を選択することが極めて重要である。

118番へ通報すべき具体的な状況

海上保安庁が管轄する事案、すなわち海域に関連するトラブルについては、すべて118番が窓口となる。具体的には、以下のような状況が該当する。

• 海上の生命の危機：海で人が溺れている、あるいは行方不明者が発生したなどの事態。

• 海上における事故：船舶同士の衝突、座礁、沈没、あるいは船舶が遭難している状況。

• 海上の犯罪：海域における不審な活動の目撃、あるいは船舶を対象とした窃盗などの犯罪行為。

• 海洋環境への脅威：大規模な油流出や、深刻な海洋汚染が発生している場合。

「118番」と「119番・110番」の使い分け

緊急事態において最も避けるべきは、通報先の誤りである。事案が発生している場所によって、ダイヤルを明確に使い分ける必要がある。

もし、事案が「陸上」で起きているのであれば、118番ではなく、火災や救急車が必要な場合は「119番」を、警察による対応が必要な事件・事故の場合は「110番」を呼び出すべきである。例えば、歩道での急病や、建物内での火災に対して118番に電話をしても、海上保安庁の専門的な救助体制を直接動かすことは難しく、対応に遅れが生じる可能性がある。

警察や消防が海上保安庁へ情報を伝達することも可能ではあるが、海上の専門家へ直接連絡を取る118番の方が、最も迅速に救助体制を整えることができる。ただし、事案が海に関わるものか陸に関わるものか判断に迷う場合は、無理に判断せず、119番や110番に連絡してよい。それらの機関が状況に応じて海上保安庁へ適切に情報を引き継いでくれるからである。

通報時に伝えるべき重要事項

海上の現場は、陸上と比較して正確な位置を特定することが困難な場合が多い。通報を受けたオペレーターが迅速に救助艇やヘリコプターを派遣できるよう、以下の情報を可能な限り具体的に伝えることが求められる。

• 正確な現在地：海岸にいる場合は、その海岸の名称や、近くにある目印となる建物、地形などを伝える。船上にいる場合は、GPSによる座標、あるいは最も近い港や島の名称を伝えることが非常に有効である。

• 事案の性質：溺水による救助が必要なのか、船舶の事故なのか、あるいは犯罪の疑いがあるのかを明確に述べる。

• 関係者の人数：危険にさらされている人や、事案に関わっている人数を伝える。

• 船舶の詳細：もし船舶が関わる事故であれば、その船の色、大きさ、種類などが分かれば可能な限り伝える。

なお、救助活動の速度や、ヘリコプター、巡視船といった特定の救助資産の投入可否は、天候状況や最寄りの海上保安庁の拠点からの距離に左右される。通報の際は、オペレーターの指示に冷静に従うことが肝要である。

知っておくべき留意事項

緊急時に備え、以下の点についても理解しておく必要がある。

言語の壁について：海上保安庁のオペレーターには英語で対応可能な者もいるが、即座に英語対応を希望するか、あるいは翻訳アプリなどを活用して意思疎通を図る準備をしておくと、よりスムーズな連携が可能となる。

通報費用について：118番への緊急通報は、固定電話および携帯電話のいずれからでも無料で利用できる。

海は常に変化する環境であり、予期せぬ事態はいつどこで起こるか分からない。118番という番号を記憶しておくことは、自分自身や周囲の命を守るための重要な備えとなる。

公式情報

• Prime Minister's Office of Japan
• Ministry of Foreign Affairs of Japan
• Japan National Tourism Organization (JNTO)

制度や料金は変わることがあります。最新情報は上記の公式案内でご確認ください。