Què fer si perds el passaport o la targeta de residència al Japó

Perdre la identificació en un país estranger és estressant, però el Japó té un sistema estructurat per gestionar els documents perduts. La vostra prioritat ha de ser informar de la pèrdua a la policia i després seguir els passos administratius específics necessaris per substituir la vostra identificació legal.

Pas 1: Informeu de la pèrdua a la policia

El primer que has de fer és anar al més proper. Kōban (caixa de policia) o comissaria de policia. Digueu a l'oficial que heu perdut el passaport o la targeta de residència. La policia crearà un informe i us proporcionarà un Número d'informe de propietat perdut (ishitsubutsu todoke bango). Aquest número és essencial; el necessitareu per demostrar-ho a la vostra ambaixada i a la Agència de Serveis d'Immigració que el document s'ha perdut oficialment.

Si creieu que la vostra cartera va ser robada, hauríeu de denunciar-ho com un robatori en lloc d'una simple pèrdua. Aquesta distinció pot ser important per a les reclamacions d'assegurances o registres oficials.

Pas 2: Substitució del passaport

Si ets estranger, has de posar-te en contacte amb el teu país Ambaixada o consolat al Japó. Són les úniques autoritats que poden emetre un nou passaport. Prepara't per oferir:

• Número d'informe de la policia.

• Acreditació d'identitat (com ara una còpia digital del passaport perdut o un altre document d'identitat).

• Fotografies de la mida del passaport.

• Les taxes de sol·licitud requerides.

Els temps de processament i els documents requerits varien significativament en funció de la vostra nacionalitat. Consulteu sempre el lloc web oficial de la vostra ambaixada abans de visitar-lo.

Pas 3: Substitució de la targeta de residència

Per als residents estrangers, el seu Targeta de residència (Zairyu Card) és el seu principal document d'identitat legal al Japó. Perdre-ho és un assumpte seriós perquè és necessari per a gairebé totes les activitats diàries, inclosos els contractes bancaris i de telefonia mòbil. Vostè ha de visitar una oficina de la Agència de Serveis d'Immigració per sol·licitar una reemissió.

Per fer la sol·licitud, generalment necessitarà:

• Número d'informe de la policia.

• El teu passaport.

• Una fotografia recent.

• La taxa de sol·licitud (consulteu l'oficial Agència de Serveis d'Immigració pàgina web per a tarifes actuals).

Mentre espereu la vostra nova targeta, heu de confirmar amb l'oficial d'immigració quina prova temporal d'estat, si n'hi ha, és acceptable.

És bo saber-ho

• Còpies Digitals: Mantingueu sempre una foto digital del passaport i la targeta de residència al telèfon o a l'emmagatzematge al núvol.

• Perdut i trobat: Podeu consultar el Perduts i trobats seccions de les principals companyies de tren com JR Orient o Metro de Tòquio en línia, però la base de dades de la policia és la més completa.

• Comissions: Les taxes per als documents de substitució estan subjectes a canvis. Porteu sempre diners en efectiu, ja que moltes oficines governamentals potser no accepten targetes de crèdit per al pagament de les taxes administratives.

Informació oficial

• JNTO – Viatges al Japó
• Ministeri d'Afers Exteriors del Japó – Visa
• Agència de Serveis d'Immigració del Japó

Les normes i les taxes poden canviar. Si us plau, confirmeu els últims detalls amb les fonts oficials anteriors.