Πώς να δείτε γιατρό στην Ιαπωνία: Κλινικές, νοσοκομεία και φροντίδα σε αγγλικά

Η πλοήγηση στο ιαπωνικό σύστημα υγειονομικής περίθαλψης είναι απλή μόλις κατανοήσετε τη διάκριση μεταξύ κλινικών και νοσοκομείων. Για τις περισσότερες κοινές ασθένειες όπως ένα κρυολόγημα, οσφηματία ή οι μικροτραυματισμοί, θα πρέπει να επισκεφθείτε μια τοπική κλινική και όχι ένα μεγάλο νοσοκομείο.

Κλινικές vs. νοσοκομεία

Στην Ιαπωνία, η ιατρική περίθαλψη χωρίζεται σε δύο κύριες βαθμίδες. Κλινικές είναι μικρές, συνοικιακές εγκαταστάσεις. Είναι το πρώτο σημείο επαφής για τους περισσότερους ασθενείς, προσφέρουν μικρότερους χρόνους αναμονής και είναι γενικά πιο προσιτά. Νοσοκομεία είναι μεγάλα ιδρύματα εξοπλισμένα για χειρουργικές επεμβάσεις, επείγουσα περίθαλψη και εξειδικευμένες θεραπείες.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλά μεγάλα νοσοκομεία απαιτούν μια «γραμμή παραπομπής» (shokaicho) από μια κλινική. Εάν φτάσετε σε ένα μεγάλο νοσοκομείο χωρίς παραπομπή για ένα ζήτημα μη έκτακτης ανάγκης, μπορεί να χρεωθείτε ένα "τέλος πρώτης επίσκεψης" (sentei ryoyo-hi) επιπλέον των τυπικών ιατρικών εξόδων σας. Πάντα να ελέγχετε την ιστοσελίδα του νοσοκομείου για να δείτε αν μια παραπομπή είναι υποχρεωτική.

Χρήση ασφαλιστικής κάρτας

Αν είστε κάτοικος που καλύπτεται από εθνική ασφάλιση υγείας ή ή Ασφάλιση Υγείας των Εργαζομένων, ή επισκέπτης με ταξιδιωτική ασφάλιση, πρέπει να παρουσιάσετε τα ασφαλιστήρια έγγραφα σας στο γραφείο υποδοχής. Στην Ιαπωνία, η ασφαλιστική κάρτα υποβάλλεται σε επεξεργασία κατά τη στιγμή της υπηρεσίας, πράγμα που σημαίνει ότι οι κάτοικοι συνήθως πληρώνουν μόνο το υπόλοιπο ποσοστό (συνήθως 30%) του συνολικού ιατρικού κόστους.

Εάν είστε τουρίστας χρησιμοποιώντας ιδιωτική ταξιδιωτική ασφάλιση, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε το πλήρες ποσό εκ των προτέρων και να υποβάλετε αξίωση στον πάροχό σας αργότερα. Να κρατάτε πάντα τις αποδείξεις σας και μια λεπτομερή ιατρική έκθεση (shindansho) εάν πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Εύρεση φροντίδας σε αγγλικά

Ενώ πολλοί γιατροί σε μεγάλες πόλεις όπως το Τόκιο ή η Οσάκα μιλούν αγγλικά, δεν είναι εγγυημένο. Για να βρείτε φροντίδα που εξυπηρετεί μη Ιάπωνες ομιλητές, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους:

• AmDA Διεθνές Κέντρο Ιατρικής Πληροφόρησης: Αυτός ο οργανισμός παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες για να βοηθήσει τους αλλοδαπούς να βρουν ιατρικές εγκαταστάσεις και διερμηνείς.

• Μηχανές Αναζήτησης: Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά όπως «English speaking clinic» ή «foreign language support» στους Χάρτες Google ή σε εξειδικευμένους ιατρικούς καταλόγους.

• Ιστοσελίδες Νοσοκομείων: Πολλά μεγάλα, φιλικά προς το διεθνές νοσοκομεία απαριθμούν τις διαθέσιμες γλώσσες τους και αν παρέχουν ιατρικούς διερμηνείς.

Χρήσιμες πληροφορίες

• Τα μετρητά είναι ακόμα συνηθισμένα: Ενώ πολλά μεγάλα νοσοκομεία δέχονται πιστωτικές κάρτες, ορισμένες μικρές κλινικές γειτονιάς μπορούν να δέχονται μόνο μετρητά.

• Φαρμακείο: Μετά τη συμβουλή σας, ο γιατρός θα σας δώσει συχνά μια συνταγή (σικάτο). Πρέπει να το πάρετε αυτό σε ένα ξεχωριστό φαρμακείο (chouzai yakkyoku) για να παραλάβετε τα φάρμακά σας.

• Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης: Για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που απειλούν τη ζωή, καλέστε το 119 να καλέσετε ασθενοφόρο.

• Τέλη: Τα ιατρικά τέλη ρυθμίζονται από την κυβέρνηση, επομένως οι τιμές για την ίδια διαδικασία είναι γενικά συνεπείς σε ολόκληρη τη χώρα.

Επίσημες πληροφορίες

• Υπουργείο Υγείας, Εργασίας και Πρόνοιας
• Μετεωρολογική Υπηρεσία της Ιαπωνίας
• JNTO – Συμβουλές ασφαλείας

Οι κανόνες και τα τέλη μπορούν να αλλάξουν. Παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε τις τελευταίες λεπτομέρειες με τις παραπάνω επίσημες πηγές.