Як відвідати лікаря в Японії: Клініки, лікарні та допомога англійською мовою

Навігація по японській системі охорони здоров'я проста, як тільки ви зрозумієте різницю між клініками та лікарнями. Для більшості поширених захворювань, таких як застуда, біль у животі або незначні травми, ви повинні відвідати місцеву клініку, а не велику лікарню.

Клініки проти лікарень

У Японії медичне обслуговування ділиться на два основних рівня. Клініки Це невеликі заклади, розташовані в житлових районах. Вони є першою точкою контакту для більшості пацієнтів, пропонують коротший час очікування і, як правило, більш доступні. Лікарні Це великі установи, обладнані для проведення операцій, надання невідкладної допомоги та спеціалізованого лікування.

Важливо відзначити, що багато великих лікарень вимагають «реферального листа» (шокайчо) з клініки. Якщо ви прибудете до великої лікарні з неекстреною проблемою без направлення, з вас можуть стягнути «плату за перший візит» (stensei ryoyo-hi) на додаток до ваших стандартних медичних витрат. Завжди перевіряйте веб-сайт лікарні, щоб побачити, чи є направлення обов'язковим.

Використання медичного страхування

Чи є ви резидентом, на який поширюється національне медичне страхування або Медичне страхування працівників, або відвідувач з туристичною страховкою, ви повинні представити свою страхову документацію на стійці реєстрації. У Японії страхова картка обробляється під час обслуговування, тобто жителі, як правило, платять лише решту відсотка (зазвичай 30%) від загальної вартості медичної допомоги.

Якщо ви турист і користуєтеся приватною туристичною страховкою, вам може знадобитися спочатку сплатити повну суму, а потім подати заяву на відшкодування своєму страховику. Завжди зберігайте свої квитанції та детальний медичний звіт (сінданшо) якщо вам потрібно домагатися відшкодування.

Пошук допомоги англійською мовою

Хоча багато лікарів у великих містах, таких як Токіо або Осака, говорять англійською, це не гарантовано. Щоб знайти медичну допомогу, доступну для тих, хто не володіє японською мовою, використовуйте наступні методи:

• Міжнародний медичний інформаційний центр AMDA: Ця організація надає телефонні послуги, щоб допомогти іноземцям знайти медичні установи та перекладачів.

• Пошукові системи: Використовуйте конкретні ключові слова, такі як «Англійськомовна клініка» або «підтримка іноземної мови» на Картах Google або спеціалізованих медичних довідниках.

• Веб-сайти лікарень: Багато великих лікарень, орієнтованих на іноземців, вказують доступні мови та інформацію про те, чи надають вони медичних перекладачів.

Корисно знати

• Готівка все ще поширена: Хоча багато великих лікарень приймають кредитні картки, деякі невеликі сусідські клініки можуть приймати лише готівку.

• Аптека: Після вашої консультації лікар часто дає вам рецепт (shohousen). Ви повинні віднести це в окрему аптеку (chouzai Яккіоку) щоб отримати ліки.

• Аварійні служби: Для надзвичайних ситуацій, що загрожують життю, наберіть 119 Викликати швидку допомогу.

• Збори: Медичні збори регулюються урядом, тому ціни на одну і ту ж процедуру, як правило, узгоджені по всій країні.

Офіційна інформація

• Міністерство охорони здоров'я, праці та добробуту
• Японське метеорологічне агентство
• JNTO – Поради з безпеки

Правила та збори можуть змінюватися. Будь ласка, підтвердьте останні деталі з офіційними джерелами вище.